浮気された?!後に私が思ったこと。

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「浮気」

浮気の定義って話題になったりしますが、ウィキペディアによると

・心がうわついていること。心が落ち着いておらず、変わりやすいこと。(広辞苑[1]
・心が浮ついて、思慮に欠けること。(大辞泉[2]
・一つのことに集中できず心が変わりやすいこと(大辞泉[2])。
・多情なこと(広辞苑[1])。 / 異性に心をひかれやすいこと。(大辞泉[2]

・他の異性に心を移すこと(広辞苑[1]

配偶者・婚約者などがありながら、他の異性に気がひかれ、関係をもつこと。(大辞泉[2])陽気で派手な気質(広辞苑[1])。浮かれて陽気になるさま。また、そうなりやすい気質(大辞泉[2])。

「浮気」の基本的な意味としては、気持ち(意識)というのはひとつの対象に向いて集中しているほうが望ましいのにもかかわらず、その気持ちが他の対象に向いてしまう状態のことを言っているわけである。

「浮気」というのは、基本的に心の状態や性質を指しているのであって、必ずしも男女間のことばかりを言っているわけではない。  引用(ウィキペディア:浮気)

話は変わりますが・・・

いつも2ヶ月弱の周期で来店される、長い付き合いのお客様がいるのですが、いつもの周期でご来店がなかったのです。

(体調悪いのか・・・自分の対応が何かマズかったか…技術的な部分で満足いただけなかったか…はたまた飽きられてしまったか…。)

色々と考えてしまい、心配になっていたのですが

先日、5ヶ月ぶりの予約をいただき来店いただきました。

来てなかった期間は

「ちょっと浮気心が湧いて別の美容室に行った。

他のカラーを試してみたかったので」

ということでした。

事実的には

「浮気をされた」

ということのようです。(個人的にはそんなこと微塵も思ってないのですが。汗)

「5ヶ月いらっしゃらなかった」

というのは、ほぼ「失客予備軍」と言って差し支えないもので、次回来店の確率は結構低いわけです。

そして、やはり来ていただけなくなってしまう方はいます。

それは情けないですが、自分の力不足です・・・。

もちろん、人間ですし相性の良し悪しがあることもわかっていますが、来ていただける魅力が自分にはなかった、ということ。

「失客0」

という美容師(に限らず接客業)は、世界を見回してもいないと思うんですが

失客0に限りなく近づけることが、日頃の鍛錬であり向上になるんだと思います。

 

今回のように、だいぶ時間があいて

「もう来ていただけない可能性が高い」中でまた来ていただけたこと。

本当に嬉しいです。

改めて自分を見直すいい機会をいただけました。

 

そして、来ていただけたこともですが

帰り際に

「他の美容院に2回行ってみたけど、やっぱり小原さんにやってもらうのがいいです。またよろしくお願いしますね」

と言われたら嬉しくないわけがないです。

 

Sさん、また来ていただきまして、ありがとうございます。

これからも喜んでもらえるよう日々努めます。

どこの美容院行くのも、どの美容師にやってもらうのも、人(お客様)の自由

その中でも選ばれる存在になりたいし、そうでありたい

そう思った出来事でした。

まだまだ。

励もう。

 

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